返品商品に関してのお願い

冷蔵庫や洗濯機、液晶テレビなど動作不具合、パーツ欠品や破損、画像にない傷や打痕、凹みなどで返品となる商品につきましては現在メールやお電話でお問合せ頂きご対応しておりますが今後は動画や画像にて故障個所のご報告をお願いいたします。


洗濯機の異音やテレビのちらつき、線が入るなどは動画が適しているかと思います。

傷やパーツ破損などに関しては動画でなく写真で構いません。


ご報告方法に関してはLINEがスムーズかと思いますのでまだ作成していない会員様は随時ご対応させて頂きます。

すでにLINE交換済の会員様はそちらをご利用下さいませ。


返品商品に関しては今後私たちとしても限りなくなくしていきたいと思っております。


そのため不具合状況を仕入れ担当者と共有し改善するためのツールにしたいと考えております。


今後ともクシリキマーケット発展には会員様のお力あってこそと思っておりますのでなにとぞよろしくお願い申し上げます。